一、岗位职责:
1.纯客服岗位,工作不含销售性质;2.每日项目数据统计、分析;3.与客户进行沟通,提醒客户及时处理逾期;4.及时在后台更新和补充客户资料,以便后续跟进;5.面对不同得客户,调整沟通方式,处理问题。
三、薪资待遇:
工作时间:早九点--晚六点半,午休一个半小时。
沈阳市畅达海川投资有限公司成立2018年,总部位于沈阳,是专门从事为银行等金融机构及非金融机构提供呼叫中心外包业务的专业型公司。
公司自成立以来,始终坚持 诚信、精确、可靠、专业 的经营理念和服务信念,以人才为本、诚信立业的经营原则,依托专业的业务能力以及客户优先的服务准则,在确保用户数据隐私安全的前提下,将传统的呼叫中心技术、管理方法及经验结合现代信息技术手段,通过对数据的深入挖掘、对行业的深度研究、对渠道的资源整合,建立个性化的客户沟通服务体系,为各类企业提供全方位的风控及精准营销解决方案,达到降低企业成本,增强企业竞争力。